RECRUTEMENT• Des collaborateurs sélectionnés en fonction de leur appétence pour la satisfaction client • Tout nouvel entrant dispose d’un « parrain » responsabilisé sur la qualité de son accueil • Il est accordé à chacun le temps et la bienveillance nécessaires pour son intégration
RÉMUNERATION• Travail en présentiel limité à 4 jours par semaine • Rémunération variable individuelle basée sur des critères objectifs et déplafonnés • Rémunération variable collective axée sur l’atteinte d’objectifs concrets et transparents
FORMATION• Plan de formation quinquennal décidé d’un commun accord avec le salarié • 3% des honoraires annuels affectés à la formation du personnel • Priorité accordée aux formations diplômantes ou certifiantes
PARTICIPATION• Sollicitation annuelle des collaborateurs dans l’élaboration de la stratégie • Restitution des indicateurs de performance collective tous les 3 mois • Au-delà d’un certain seuil de responsabilité, faculté de souscrire au capital